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Estamos há vários meses na pandemia do coronavírus. Estamos vivendo em isolamento, colados às notícias, e longe de amigos e familiares. Todas as nossas vidas mudaram, e para os profissionais de marketing, isso significa mudar a forma como nos conectamos com os consumidores. Então, quais são alguns conceitos básicos que você deve pensar ao atualizar sua campanha de marketing (e os visuais que você usa) para essa nova realidade?

Mostre empatia

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Marcas precisam demonstrar que elas entendem seus consumidores. Hoje em dia, as pessoas estão preocupadas com os coisas fundamentais como salário, segurança, saúde. Fotografias com humor e luxo podem ter funcionado antes da pandemia, mas podem soar como inadequadas ou mesmo ignorantes.

Imagens que mostram pessoas praticando distanciamento social, equilibrando chamadas pelo Zoom e cuidado com filhos, ou se mantendo em forma dentro de suas salas podem ajudar o seu conteúdo a se conectar com o seu público ao mostrar que você entende quais desafios eles estão enfrentando e suas preocupações também.

Conte narrativas visuais autênticas

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Neste ambiente de alta tensão, notícias falsas, manchetes contraditórias e imagens profundamente falsas estão aumentando os sentimentos de desconfiança generalizada. Visuais que apresentam pessoas reais em situações reais fazem com que seu conteúdo se sinta genuíno e de confiança. Evite encenações excessivas e clichês e opte por imagens que mostrem pessoas diversas navegando as realidades do novo normal.

As empresas e lojas estão colocando sinais que exigem que os clientes usem máscaras. As mesas de cozinha se transformaram em home offices e salas de aula. Cientistas viraram celebridades.

Se conecte com vídeos

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As pessoas estão em casa, muitas sem trabalho, e todas parecem estar grudadas em seus telefones 24 horas por dia, 7 dias por semana. Adicionar mais vídeo e gráficos em movimento às suas campanhas de marketing pode dar vida ao seu conteúdo e te ajudar a tirar o máximo proveito dessas circunstâncias únicas. Um estudo recente mostrou que 80% das pessoas consumiram mais conteúdo desde o começo da pandemia e que seu formato preferido são vídeos. Pesquisas mostram que essa tendência irá continuar crescendo. Há uma estimativa que até 2021, o consumidor médio passará 100 minutos todos os dias assistindo vídeos, e até 2022, 82% de todo conteúdo criado será por vídeos.

Em um mundo onde estamos sendo bombardeados com informações conflitantes e narrativas incoerentes, vídeos podem transmitir histórias complexas de forma rápida e fácil. Consumidores estão muito mais inclinados a assistir a um vídeo explicativo de 30 segundos do que a ler uma página cheia de instruções. Garanta que seu vídeo e gráficos em movimento sejam apropriados para o nosso novo normal, com toques de cotovelo em vez de apertos de mão, refeições ao ar livre e, o mais importante, sem abraços.

Faça mudanças informadas

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Independentemente de quanto tempo durar a crise, o coronavírus mudará o cenário do consumidor por muitos anos. O conteúdo tem que mudar para refletir a realidade de se viver em meio a uma pandemia.

O que você diz e especialmente o conteúdo visual que você usa, determinará o sucesso de suas campanhas. O Visual GPS é uma ferramenta poderosa para te ajudar a entender as últimas tendências visuais, que tipo de conteúdo visual obtém o maior engajamento e o que leva os consumidores a tomarem decisões. O Visual GPS é uma estudo com base na experiência da YouGov e nos 25 anos de liderança no mercado de imagens da Getty Images. É uma manneira mais inteligente, baseada em dados, de pensar sobre narrativas visuais.

Use as ferramentas que você já tem

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A iStock oferece acesso inigualável para coleções exclusivas de fotografia, vídeos, ilustrações, gráficos em movimento, com atualizações contínuas através de nossa rede mundial de fotógrafos e criadores de conteúdo. Acesse a página de recurso sobre o coronavírus e fique por dentro dos últimos insights e novidades. Esses são desafios novos e desconhecidos, mas com as ferramentas certas e com a nossa ajuda, você está pronto para manter o seu conteúdo atualizado.