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Como a pesquisa da iStock te ajuda a encontrar a melhor imagem possível
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Todo mundo que já pesquisou algo na Internet para obter uma resposta sabe o quão crucial é uma ferramenta de pesquisa para vasculhar a imensidão de informações disponíveis. Na iStock, dedicamos o nosso tempo para personalizar nossa ferramenta de pesquisa para encontrar: a imagem, o vídeo ou a ilustração perfeita para seu projeto.
Porém, existem algumas diferenças importantes entre como nossa pesquisa funciona e como outras ferramentas de pesquisa se comportam – da seleção de palavras-chave à localização regional. Então, para entender tudo o que torna a pesquisa na iStock única, sentamos com o gerente Joel Steinpreis para entender suas ideias.
Uma pesquisa na iStock pode (e deve) ser em linguagem humana
Ao usar uma ferramenta padrão, as pessoas não têm medo de digitar perguntas reais e naturais. Mas, por alguma razão, o usuário comum acha que uma ferramenta de pesquisa mais especializada como a iStock não consegue lidar com isso. “Muitas vezes as pessoas descrevem perfeitamente o que querem em voz alta e depois digitam algo mais generalizado na iStock”, diz Steinpreis. “Você não precisa necessariamente limitar sua pesquisa assim. Se você diz “Quero diversas pessoas dentro de uma sala de conferências”, escreva exatamente isso na barra de pesquisa.” Isso faz sentido, porque, embora a iStock não receba tantas dicas de frases menores como “dentro de”, ela registrará o conteúdo da sua solicitação, fornecendo resultados muito mais específicos do que se você apenas pesquisasse algo como “pessoas diversas”.
Palavras-chave novas e atualizadas são adicionadas todos os dias
“Nossa equipe está sempre analisando quais palavras-chave estão vinculadas a quais imagens e verificando se essas conexões são verdadeiras e eficazes”, diz Steinpreis. Essas mudanças diárias pesam muito. Quando questionado sobre quantas dessas atualizações são feitas anualmente, Steinpreis estima que seja aproximadamente centenas de milhares — um trabalho apoiado por pessoas reais na equipe de pesquisa e por processos da IA.
As palavras-chave evoluem com as tendências
As atualizações não são apenas gigantes em volume, mas são também precisas e relevantes. “Também estamos analisando tendências externas e como elas podem estar afetando palavras-chave”, diz Steinpreis. Um ótimo exemplo disso é o surgimento do termo STEM. Enquanto a iStock apresenta muitas imagens, do passado e do presente, que mostram aulas de ciências ou situações de engenharia, muitas dessas imagens podem não ter sido marcadas com o termo “STEM”, que é considerado relativamente novo. A equipe de pesquisa da iStock garante essa conexão.
Pesquisas royalty free se mantém atualizadas com os eventos atuais
Outro fator importante ao selecionar uma pesquisa de imagem de stock é lembrar quais eventos acontecerão em breve. Embora as imagens reais de grandes premiações com celebridades não estejam disponíveis na iStock, ainda há muitas imagens para escolher que são relevantes para os projetos de um cliente durante esse mesmo período. “Se houver uma grande premiação se aproximando, garantimos que esses termos de busca exibam imagens relacionadas”, diz Steinpreis. “Pense da seguinte maneira: se alguém procurar o título de uma premiação, não teremos imagens reais do evento, mas podemos fornecer itens como gráficos vetoriais relacionados a filmes ou imagens gerais do tapete vermelho”.
A pesquisa da iStock fala mais de uma dúzia de idiomas
As imagens da iStock visam ser relevantes em todo o mundo para todas as culturas e todos os contextos. Sendo assim, é lógico que a pesquisa da iStock também seria relevante em todo o mundo. E isso significa que a equipe de pesquisa precisa ser sensível aos idiomas e conceitos que existem em algumas culturas, mas não em outras. “Às vezes, desenvolvemos palavras-chave usando conceitos que são regionalmente específicos”, diz Steinpreis. “Por exemplo, no Japão, o primeiro nascer do sol do ano é um conceito muito específico e culturalmente importante. É por isso que é importante capturar isso nas pesquisas, especialmente se esse conceito cultural não existir em algum lugar como os Estados Unidos.”
Palavras-chave são otimizadas, mesmo no lado do colaborador
Embora a equipe de pesquisa trabalhe incansavelmente para atualizar, otimizar e localizar palavras-chave como existem na iStock, há novos conteúdos chegando todos os dias. E, às vezes, uma palavra-chave precisa ser abstrata ou conceitual, o que significa que o criador dessa imagem ou ilustração provavelmente sabe melhor o que é essa palavra-chave conceitual. “Trabalhamos com colaboradores para garantir que eles estejam pensando criticamente nas palavras-chave que estão adicionando em suas propostas”, diz Steinpreis. “Compartilhamos documentos, dicas e truques para ajudá-los a colocar as melhores e mais precisas palavras-chave, e, finalmente, mais relevantes para as pesquisas de nossos clientes”.
O importante com a pesquisa é manter a própria ferramenta funcionando perfeitamente, não importa o que o cliente esteja procurando. Isso significa atualizar palavras-chave frequentemente, mas também significa pensar criticamente sobre o que essas palavras-chave realmente significam. Como a equipe da iStock está sempre aprimorando a pesquisa, isso significa que os clientes sempre poderão encontrar suas imagens o mais fácil e rapidamente possível.
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