1156015389, Klaus Vedfelt Com 89% dos profissionais de marketing B2B relatando que o reconhecimento de marca é seu objetivo principal, a promoção da marca por meio do marketing de mídia social é um esforço valioso para a sua empresa. Continue lendo para descobrir por que e como construir sua marca por meio da mídia social.

O que é branding?

Branding é como você se diferencia dos concorrentes e melhora o reconhecimento de sua empresa. Essencialmente, ele envia uma mensagem ao público sobre quem você é como organização. Um branding eficaz impulsiona as conversões e aumenta seu ROI, por isso é importante estabelecer uma identidade de marca clara.

Uma das melhores maneiras de construir sua marca é através de marketing de mídia social. Usando algumas estratégias de mídia social com foco na marca, você pode melhorar a imagem da sua marca, desenvolver a confiança do público e aumentar o seu reconhecimento. Aqui estão cinco das melhores estratégias de branding que você pode usar em todas as plataformas por meio de mídias sociais.

1. Seja consistente em seu branding.

A estratégia mais importante para construir sua marca por meio do marketing de mídia social é apresentar seu negócio de forma consistente em todas as plataformas de mídia social. Empresas que são consistentes são de três a quatro vezes mais propensas a obter visibilidade da marca. O aumento médio da receita atribuído ao branding consistente é de 23%, então realmente vale a pena ser consistente.

Existem alguns aspectos importantes sobre a sua marca que você deve manter em todas as plataformas:

Uma marca visual consistente em toda a sua estratégia de marketing de mídia social é extremamente importante para alcançar os seus objetivos.

• Seu logotipo como sua foto de perfil. Você provavelmente dedicou muito tempo e consideração ao visual que representa sua empresa. Você deve ter uma imagem que exiba efetivamente o que sua empresa representa e, ao mesmo tempo, seja esteticamente atraente e reconhecível. Não desperdice o seu logotipo; tenha certeza de que é o símbolo principal de sua empresa e o use como sua foto de perfil em todas as plataformas de mídia social. Ao usar o mesmo logotipo de forma consistente em todas as plataformas, você tornará sua marca facilmente reconhecível para o seu público, o que provavelmente também é benéfico para seus objetivos de marketing de mídia social.
• Esquema de cores e imagens. Manter um esquema de cores consistente em todos os gráficos que você cria, bem como imagens consistentes que incorporam a imagem de sua marca, ajudará a aumentar o reconhecimento de sua marca. Na verdade, a cor aumenta o reconhecimento da marca em até 80%. Criar um guia de estilo visual, que descreve as cores da marca e o conteúdo da imagem, é uma maneira eficaz de manter a consistência visual em todas as suas plataformas. Visuais consistentes não são apenas benéficos para os esforços de branding, mas também melhoram o ROI de suas campanhas de marketing de mídia social em geral.
• Sua biografia e descrição. Um branding eficaz é mais do que apenas conteúdo visual. As palavras que você escolhe para descrever a sua empresa devem ser idênticas em todas as plataformas. Descrições amplamente diferentes de seu negócio e links inconsistentes não são profissionais e confundem o seu público. Cada perfil deve ser vinculado ao seu site para obter mais informações e todas as descrições de sua empresa devem corresponder umas as outras.
• Voz, tom e linguagem. Uma grande parte do branding é desenvolver a personalidade do seu negócio. Para fazer isso, você deve apresentar a voz da sua marca de forma consistente em cada conteúdo que você produz. Eu recomendo incluir isso em suas diretrizes de estilo de marca. Leve em consideração se sua marca é mais formal ou casual, se você vai direto ao ponto ou usa uma linguagem floreada. Você também pode querer delinear quais termos devem ou não ser usados para descrever seus produtos e/ou serviços. Quanto mais consistente você puder ser nas plataformas de mídia social em todos os aspectos de sua marca, mais eficazes serão seus esforços.

2. Publique com frequência conteúdo de marketing de mídia social de alta qualidade.

Usar práticas recomendadas de marketing de conteúdo em sua estratégia de marketing de mídia social também é uma estratégia de marca incrivelmente eficaz. Branding tem tudo a ver com mostrar ao seu público quem você é como empresa. Publicar conteúdo de alta qualidade indicará que você conhece bem a sua área e se dedica a beneficiar seus seguidores. Isso melhora a imagem de sua marca além de aumentar a confiança do público em sua marca. Na verdade, 91% dos profissionais de marketing B2B usam conteúdo de marketing para promover o conhecimento da marca.

Uma das melhores maneiras de construir sua marca em marketing de mídia social é postar conteúdo de qualidade frequentemente.

Grandes profissionais de marketing seguem a Regra 80/20 de criação de conteúdo:

• 80 por cento do seu conteúdo deve ter valia para o seu público, como conselhos, informações ou simplesmente mensagens encorajadoras. Para que o conteúdo seja realmente valioso para o seu público, garanta que o conteúdo seja relevante para eles. Descubra quem é o seu público e produza conteúdo que eles acharão útil.
• Apenas 20 por cento do seu conteúdo deve ser promocional. Muito conteúdo promocional estraga seus esforços de marketing de marca e mídia social, com 45% dos consumidores relatando que deixarão de seguir uma marca nas mídias sociais se sua plataforma for dominada pela autopromoção.

Ao produzir principalmente conteúdo valioso para seu público, você pode se estabelecer como um especialista em sua área e construir a confiança de seus seguidores.

Também é crucial que você poste com frequência. Postar regularmente em todas as suas plataformas de mídia social é como você mantém o envolvimento do seu público e constrói sua credibilidade e confiança na marca. Cronogramas de postagem ideais podem variar entre plataformas, mas em caso de dúvida, postar uma vez por dia é uma escolha segura.

3. Adapte seu conteúdo à plataforma de marketing de mídia social.

Ajustar seu conteúdo para cada plataforma é uma prática valiosa recomendada de marketing de mídia social e também uma tática de branding eficaz.

Embora a consistência seja fundamental para a marca, as práticas recomendadas de marketing de mídia social também exigem que você adapte seu conteúdo a cada plataforma. Como diferentes plataformas têm públicos e usos muito diferentes, é importante que você use as melhores práticas específicas para cada plataforma.

Por exemplo, o LinkedIn é a plataforma mais profissional, por isso é uma boa ideia usar um vocabulário mais educado e uma linguagem refinada. O Instagram, por outro lado, é uma plataforma mais descontraída e baseada em imagens, então você deve usar imagens de alta qualidade e que chamam a atenção com legendas mais curtas e casuais. O modo como você envolve seu público varia de acordo com a plataforma, portanto, lembre-se de adequar seu conteúdo à plataforma enquanto mantém suas estratégias de marca.

Também é importante perceber que você não precisa estar em todas as plataformas de mídia social. Seria um desperdício se esforçar em marketing em uma plataforma que não atende ao seu público-alvo; se lembre de descobrir quais plataformas são certas para sua empresa antes de iniciar sua campanha de marketing de mídia social.

4. Seja autêntico e transparente.

Manter uma imagem de marca autêntica em toda a sua estratégia de marketing de mídia social é importante para construir a confiança do seu público.

Um branding eficaz permite que seu público conheça você como empresa e veja como seus valores se alinham aos deles. Ao criar a sua marca, você deve identificar o que seu público-alvo procura em uma empresa e garantir que você personifique esses ideais.

Por sua vez, uma marca eficaz por meio do marketing de mídia social garante que suas páginas de mídia social representem com precisão os valores, a missão e as crenças de sua marca para o público. Com 64% dos consumidores citando valores compartilhados como o principal motivo pelo qual eles têm um relacionamento com uma marca, esta é uma das maneiras mais eficazes de realmente se conectar com seu público. Também é fundamental que você seja transparente com seu público. Dê a eles uma visão dos bastidores de sua empresa, faça uma série “me pergunte qualquer coisa” em seus canais de mídia social e permita que seus clientes vejam realmente quem é sua marca.

5. Seja social.

Finalmente, se lembre de utilizar o aspecto social da mídia social e priorize o engajamento do público como um de seus objetivos de marketing.

Estimular conversas com seu público por meio de sua estratégia de marketing é uma maneira fantástica de personalizar a sua marca.

Uma das estratégias de branding mais eficazes para impulsionar a imagem de sua marca e construir relacionamentos com seu público é iniciar conversas com seus espectadores. Existem várias estratégias para aumentar o envolvimento em suas páginas de mídia social. As conversas podem resultar de uma simples frase de call to action em sua legenda, como “Comente sobre seu ______ favorito abaixo!” ou “Qual é a sua melhor dica para ______?”

Você também pode fazer algo muito mais elaborado para aumentar o diálogo em torno de sua marca, realizando um concurso em suas plataformas de mídia social. Ou você pode adotar uma abordagem mais prática e iniciar o envolvimento com seu público por conta própria comentando sobre suas postagens, por exemplo, concordando com eles se derem bons conselhos ou respondendo a uma pergunta que eles fizerem. Essas estratégias ajudam a humanizar sua marca e a construir relacionamentos pessoais entre você e o seu público.

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Este artigo foi escrito por Emily Goldfarb da Business2Community e foi legalmente licenciado pela NewsCred. Por favor, direcione todas as suas dúvidas de licenciamento para legal@newscred.com.