1156015389, Klaus Vedfelt l’89% dei marketer B2B affermano che la consapevolezza del brand è il loro obiettivo principale: ecco perché il branding attraverso il social media marketing è un elemento prezioso per la tua attività. Continua a leggere per scoprire perché e come costruire il tuo brand attraverso i social media.

Cos’è il branding?

Branding è il modo in cui ti distingui dalla concorrenza e migliori la riconoscibilità della tua azienda. In sostanza, il branding invia un messaggio al tuo pubblico su chi sei. Un branding efficace aumenterà le conversioni e aumenterà il ROI, quindi è importante stabilire una chiara identità del brand.

Uno dei modi migliori per costruire il tuo brand è attraverso il social media marketing. Utilizzando alcune strategie di social media incentrate sul brand, puoi migliorare l’immagine del tuo brand, creare fiducia nel pubblico e aumentare la tua riconoscibilità. Ecco cinque strategie che puoi utilizzare su tutte le piattaforme per fare branding attraverso i social media.

1. Sii coerente con il tuo brand.

La strategia più cruciale per costruire il tuo brand attraverso il social media marketing è presentare la tua attività in modo coerente su tutte le tue piattaforme social. Le aziende che sono coerenti hanno da tre a quattro volte più probabilità di aumentare la propria visibilità. L’aumento medio delle entrate attribuito a un brand coerente è del 23 per cento , quindi vale davvero la pena essere coerenti.

È importante individuare alcuni aspetti chiave del tuo brand che desideri mantenere su tutte le piattaforme:

Un brand visivo coerente in tutta la strategia di social media marketing è la chiave per raggiungere i tuoi obiettivi.

• Il tuo logo come immagine del tuo profilo. Probabilmente hai dedicato molto tempo e attenzione al simbolo che rappresenta la tua attività. Dovresti avere un’immagine che rappresenti efficacemente la tua attività pur essendo esteticamente piacevole e riconoscibile. Non lasciare che il tuo logo vada sprecato; assicurati che sia il simbolo principale della tua azienda e usalo come immagine del tuo profilo su ogni piattaforma di social media. Utilizzando lo stesso logo in modo coerente su tutte le piattaforme, renderai il tuo brand facilmente riconoscibile per il tuo pubblico, il che è probabilmente anche vantaggioso per i tuoi obiettivi di social media marketing.
• Combinazione di colori e immagini. Mantenere una combinazione di colori coerente in tutta la grafica che crei, nonché immagini coerenti che incarnano l’immagine del tuo brand, contribuirà a migliorare il riconoscimento del tuo brand. In effetti, il colore aumenta il riconoscimento del brand fino all’80% . Creare una guida allo stile visivo, che delinei i colori del brand e il contenuto dell’immagine, è un modo efficace per mantenere la coerenza visiva su tutte le piattaforme. Una grafica coerente non è solo utile al branding, ma migliora anche il ROI delle tue campagne di social media marketing.
• La tua biografia e descrizione. Un brand efficace è più che solo visivo. Le parole che scegli per descrivere la tua attività dovrebbero essere identiche su tutte le piattaforme. Descrizioni molto diverse della tua attività e collegamenti incoerenti sono poco professionali e confondono il tuo pubblico. Ogni profilo dovrebbe collegarsi al tuo sito web per ulteriori informazioni e ogni descrizione della tua attività dovrebbe corrispondere.
• Voce, tono e linguaggio. Uno degli obiettivi principali di una azione di branding è quello di sviluppare la personalità del tuo business. Per fare ciò, devi mantenere un tone of voice coerente in ogni contenuto che produci. Consiglierei di includerlo nel tuo documento relativo alle linee guida sullo stile del brand . Stabilisci se il tuo brand è più formale o casual, se vai dritto al punto o usi un linguaggio più costruito. Potresti anche voler delineare quali termini dovrebbero o non dovrebbero essere usati per descrivere i tuoi prodotti e/o servizi. Più sarai coerente su tutte le piattaforme social in ogni aspetto del tuo brand, più efficaci saranno i tuoi sforzi di branding.

2. Pubblica frequentemente contenuti di altà qualità su social.

Utilizzare le best practice per il content marketing nella tua strategia di social media marketing è anche una strategia di branding incredibilmente efficace. Il branding consiste nel mostrare al tuo pubblico chi sei. Pubblicare contenuti di alta qualità indicherà che sei ben informato nel tuo settore e che offri ai tuoi follower contenuti rilevanti. Ciò migliorerà l’immagine del tuo brand e costruirà la fiducia del pubblico nel tuo brand. Infatti, il 91% dei marketer B2B utilizza il content marketing per migliorare la brand awareness.

Uno dei modi migliori per costruire il tuo brand attraverso il social media marketing è pubblicare contenuti coerenti e di qualità.

I grandi marketer seguono la regola dell’80/20 per la creazione di contenuti:

• l’80% dei tuoi contenuti dovrebbe essere di valore per il tuo pubblico, come consigli, informazioni o semplicemente messaggi che siano fonte di ispirazione. Affinché il contenuto sia effettivamente prezioso per il tuo pubblico, assicurati che sia rilevante per loro. Scopri da chi è composto il tuo pubblico e produci contenuti che troveranno utili.
• Solo il 20% dei tuoi contenuti dovrebbe essere promozionale. Troppi contenuti promozionali rovinano i tuoi sforzi di branding e social media marketing: il 45% dei consumatori dichiara di smettere di seguire un brand sui social se i suoi contenuti sono prevalentemente promozionali.

Producendo principalmente contenuti di valore per il tuo pubblico, puoi affermarti come esperto nel tuo settore e costruire un rapporto di fiducia con i tuoi follower.

È anche fondamentale che pubblichi spesso. Pubblicare regolarmente su tutte le tue piattaforme social è il modo migliore per mantenere alto il coinvolgimento del tuo pubblico e costruire la tua credibilità, creando un senso di fiducia nel brand. La frequenza di pubblicazione ottimale può variare a seconda della piattaforma, ma in caso di dubbi pubblicare una volta al giorno è una scelta sicura.

3. Adatta i tuoi contenuti alla piattaforma social.

Adattare i tuoi contenuti a ciascuna piattaforma è una preziosa best practice per il social media marketing ed è anche un’efficace tattica di branding.

Sebbene la coerenza sia fondamentale nel branding, le best practice di social media marketing richiedono anche di adattare i contenuti a ciascuna piattaforma. Poiché piattaforme diverse hanno un pubblico e un utilizzo molto diversi, è importante utilizzare le best practice specifiche per ciascuna piattaforma.

Per esempio, LinkedIn è la piattaforma più professionale, quindi è una buona idea usare un vocabolario più forbito e un linguaggio raffinato. Instagram, d’altro canto, è una piattaforma più informale e basata su immagini, quindi dovresti usare immagini di alta qualità e che attirino l’attenzione con didascalie più brevi e informali. Il modo in cui coinvolgi il tuo pubblico varia in base alla piattaforma, quindi assicurati di adattare i tuoi contenuti alla piattaforma mantenendo le tue strategie di branding.

È anche importante rendersi conto che non è necessario essere su tutte le piattaforme social. Sarebbe uno spreco impegnarsi nel marketing su una piattaforma che non si rivolge al tuo pubblico di riferimento; assicurati di capire quali piattaforme sono adatte alla tua attività prima di iniziare la tua campagna di social media marketing.

4. Sii autentico e trasparente.

Mantenere un’immagine autentica del brand attraverso la tua strategia di social media marketing è la chiave per costruire un rapporto di fiducia con il tuo pubblico.

Un branding efficace consente al tuo pubblico di conoscere chi sei e vedere come i tuoi valori si allineano con i loro. Quando crei il tuo brand, devi identificare ciò che il tuo pubblico target sta cercando in un’azienda e assicurarti di incarnare quegli ideali.

A sua volta, un branding efficace attraverso il social media marketing assicurerà che le tue pagine sui social raccontino in modo accurato i valori, la mission e le convinzioni del tuo brand al tuo pubblico. Il 64% dei consumatori cita la presenza di valori condivisi come il motivo principale per cui hanno un legame con un brand, questo è uno dei modi più efficaci per creare un rapporto davvero autentico con il tuo pubblico. È anche fondamentale che tu sia trasparente con il tuo pubblico. Offri loro uno sguardo dietro le quinte della tua azienda, conduci una sessione di domande e risposte sui tuoi canali social e consenti ai tuoi clienti di vedere veramente chi c’è dietro al tuo brand.

5. Punta sul “social” sui socia media.

Infine, assicurati di puntare sull’aspetto “social” dei social media e di dare la priorità al coinvolgimento del pubblico come uno dei tuoi obiettivi principali di social media marketing.

Attivare conversazioni con il tuo pubblico attraverso la tua strategia di social media marketing è un modo fantastico per promuovere il tuo brand.

Una delle strategie di branding più efficaci che migliorerà l’immagine del tuo brand e costruirà relazioni con il tuo pubblico è avviare conversazioni con i tuoi follower. Ci sono numerose strategie per aumentare il coinvolgimento sulle tue pagine social. Le conversazioni possono nascere da un semplice invito all’azione nella didascalia, ad esempio “Lasciaci un commento sul tuo ______ preferito di seguito!” o “Cosa ci consigli di fare per ______?”

Potresti anche fare qualcosa di molto più elaborato per generare un dialogo attorno al tuo brand, organizzando un concorso sulle tue piattaforme social. Oppure potresti adottare un approccio più pratico e avviare tu stesso un dialogo con il tuo pubblico commentando i loro post, ad esempio concordando con loro se danno buoni consigli o rispondendo a una domanda che fanno. Queste strategie aiutano a umanizzare il tuo brand e costruire relazioni personali tra te e il tuo pubblico.

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Questo articolo è stato scritto da Emily Goldfarb di Business2Community e la licenza è stata legalmente acquistata dal network NewsCred. Per qualsiasi domanda relativa alla licenza contatta legal@newscred.com.