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Lorsqu’une crise éclate, il est parfois difficile de savoir ce qui est le mieux pour votre activité. Alors que les budgets sont réduits et que les ventes diminuent, il est important pour les marques de s’accrocher. Pour les spécialistes du marketing, les périodes de turbulence peuvent être l’occasion de renforcer les stratégies commerciales, de contenu et visuelles. Il reste donc encore beaucoup à faire, que vous travailliez seul.e ou à distance au sein d’une équipe plus importante.

Avec la pandémie actuelle, par exemple, bien que les dépenses publicitaires soient en baisse, le International Advertising Bureau constate une augmentation des efforts et des messages basés sur la mission (+ 42 %) et la cause (+ 41 %). Continuez votre lecture et découvrez d’autres façons d’ajuster votre plan marketing pour vous assurer de tirer le meilleur parti de cette période, contre vents et marées.

Mettez à jour votre stratégie

1259999076, Anna StillsUne mise à jour ou une première analyse approfondie de votre marché cible et une analyse complète de vos concurrent.e.s poseront les bases de tous vos futurs efforts en matière de marketing. Ils permettront une planification précise et efficace lorsqu’il s’agira de création de contenu mais aussi de design et de curation d’images. Revisiter votre stratégie en temps de crise est une très bonne idée. En effet, les nouvelles conditions peuvent avoir un impact direct sur les entreprises et le comportement des client.e.s.

Si vous ne l’avez pas encore fait, consacrez un moment pour rédiger un plan marketing pour exécuter votre stratégie. Définissez la mission, les valeurs, la ou les audiences, les objectifs et les indicateurs de performance clés (KPI) de votre entreprise tels que les partages, les pages vues, le temps de défilement et bien plus encore. Ces initiatives sont propres à chaque marque. Il est donc important de réaliser ce travail avant de commencer.

Développez votre langage visuel

1220608402, encrierUn langage visuel ou une identité est une apparence que vous créez, spécifique à votre entreprise et basée sur sa ou ses missions, ses valeurs, son public et ses objectifs. Lorsque ces aspects sont identifiés et définis, la marque prend forme. Il est donc plus facile d’imaginer à quoi elle ressemble et résonne pour une narration visuelle plus efficace. Une période de ralentissement est le moment idéal pour réfléchir plus profondément à votre marque et affiner sa voix et sa personnalité afin de mieux s’adapter aux réalités et aux publics en constante évolution. Les guides de conseils proposés par iStock, comme notre eBook Du bon usage des images en marketing digital, sont un excellent outil pour commencer à apprendre quelques notions de base sur le design et la photo, et optimiser vos efforts de marque à tous les niveaux. Que vous recherchiez plus d’informations sur la couleur, la composition ou la sélection d’images à utiliser sur votre site Web et sur les réseaux sociaux, nos ressources sont ici pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Développez vos archives d’images

1216914977, fizkesQuoi qu’il en soit, les images que vous utilisez en entreprise doivent toujours refléter le monde tel qu’il est. Nous défendons la pertinence et l’authenticité de nos visuels et encourageons nos lecteur.trice.s à faire de même. Et, durant ces périodes difficiles, il est important de choisir une sélection de photographies adaptées à la situation.

Cela peut signifier trouver de nouvelles images ou modifier des archives existantes. Pendant la COVID-19, par exemple, les annonceurs et les spécialistes du marketing doivent veiller à utiliser des images conformes aux nouvelles normes comme les mesures de distanciation sociale et le port du masque dans les espaces publics . En période de crise économique, nous vous recommandons d’être plus attentif.ve.s lorsque vous publiez des images qui incarnent la richesse ou le luxe. Indépendamment de ce qui se passe, n’oubliez pas de faire votre possible pour montrer une représentation précise de la vie telle qu’elle est – alors que les teintes, l’éclairage et les jeux de couleurs associent les images à votre marque.

Restez actif sur les réseaux sociaux

1249019325, Drazen ZigicAlors que la publicité traditionnelle connaît des difficultés en temps de crise, les efforts tels que les blogs et le marketing sur les réseaux sociaux ne doivent pas être abandonnés. Ils représentent des investissements à faible coût en argent et en temps, mais qui peuvent continuer à construire votre marque. Plus important encore, créez de l’engagement avec votre communauté durant cette période d’incertitude.

Le temps passé sur les réseaux sociaux a explosé pendant les crises comme la pandémie de coronavirus et les manifestations en faveur des droits civiques en 2020. Selon eMarketer, “Le temps passé sur un smartphone et à regarder des vidéos continuent d’augmenter de manière importante” cette année. Le 28 mai 2020, Twitter déclarait au New York Times que « plus de huit millions de tweets avec #BlackLivesMatter avaient été publiés sur la plateforme. » Salués comme le Grand Organisateur, les réseaux sociaux sont utilisés par les générations Z et Y comme une passerelle vers une action réelle dans le but d’inciter au changement.

Qu’est-ce que votre entreprise peut ajouter à ces conversations et à d’autres conversations importantes ? Comment votre marque peut-elle créer de l’engagement et inspirer votre public tout en lui faisant se sentir entendu et vu ? Repensez votre message pendant les périodes difficiles et assurez-vous qu’il est basé sur la mission et pertinent par rapport à l’état actuel du monde, comme les images de notre Collection de ressources visuelles iStock .

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