1156015389, Klaus Vedfelt Le branding via le marketing sur les réseaux sociaux mérite un effort important de la part de votre votre entreprise. En effet, 89 % des spécialistes marketing B2B déclarent que la notoriété de leur marque se positionne en tête de leurs priorités. Mais pourquoi et comment développer votre marque via les réseaux sociaux ?

Qu’est-ce que le branding ?

Le branding, dans le domaine du marketing, est votre capacité à vous démarquer de vos concurrents et à améliorer l’image de marque et la notoriété de votre entreprise. Il s’agit essentiellement d’envoyer un message à votre public sur qui vous êtes. Un branding efficace boostera les conversions et augmentera votre retour sur investissement ROI). Il est donc important de façonner une identité de marque claire.

L’un des meilleurs moyens de développer votre marque est de s’appuyer sur le marketing sur les réseaux sociaux. En mettant à profit quelques stratégies réseaux sociaux axées sur la marque, vous pouvez améliorer votre image de marque, renforcer la confiance du public et booster votre visibilité. Voici cinq des meilleures stratégies que vous pouvez utiliser sur toutes les plateformes pour l’image de marque via les médias sociaux.

1. Soyez cohérent dans votre branding.

La stratégie la plus importante pour développer votre marque, grâce au marketing des médias sociaux, consiste à présenter votre entreprise de manière cohérente sur toutes vos plateformes de réseaux sociaux. Les entreprises qui se montrent cohérentes sont trois à quatre fois plus susceptibles de bénéficier d’une visibilité de marque. + 23 % : c’est l’augmentation moyenne de revenu attribuée à une image de marque homogène. Preuve s’il en faut qu’il est avantageux d’être cohérent.

Un branding visuel pertinent pour votre stratégie de marketing sur les médias sociaux est essentiel pour atteindre vos objectifs.

Voici quelques aspects clés de votre marque qu’il convient de conserver sur toutes les plateformes :

• Votre logo comme photo de profil. Vous avez probablement consacré beaucoup de temps à choisir le visuel qui représente le mieux votre entreprise ou votre activité. Vous devriez avoir une image qui illustre vraiment ce que représente votre entreprise tout en étant à la fois esthétique et identifiable. Ne laissez pas votre logo se perdre ; assurez-vous qu’il s’agit du symbole principal de votre entreprise et utilisez-le comme photo de profil sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. En utilisant partout le même logo, de manière cohérente, vous rendrez votre marque facilement reconnaissable par votre public, ce qui est essentiel pour atteindre vos objectifs marketing sur les réseaux sociaux.
• Vos modèles de couleurs et d’images. Conserver une palette de couleurs cohérente pour toutes vos créations graphiques, mais aussi des images cohérentes qui incarnent votre image de marque, contribuera à renforcer le taux de notoriété de votre marque. En effet, la couleur permet d’augmenter jusqu’à 80 % la reconnaissance de la marque. Créer une Charte d’identité visuelle, qui décrit les couleurs et le contenu d’image de la marque, est un bon moyen de maintenir la cohérence visuelle sur toutes vos plateformes. Des visuels cohérents sont, non seulement bénéfiques pour les efforts de marque, mais ils améliorent également, de manière plus générale, le retour sur investissement de vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.
• Votre biographie et description. Un branding efficace est bien plus qu’un simple visuel. Les mots que vous choisissez pour décrire votre entreprise doivent être identiques sur toutes les plateformes. Des descriptions très différentes de votre entreprise et des liens incohérents ne font pas très pro et pourront dérouter pour votre public. Chaque profil doit être lié à votre site Web pour plus d’informations, et chaque description de votre entreprise doit correspondre.
• Votre voix et la tonalité. Une grande partie du branding consiste à développer la personnalité de votre entreprise. Pour ce faire, vous devez présenter la voix de votre marque de manière cohérente dans chaque élément de contenu que vous produisez. Je recommanderais d’inclure une partie charte éditoriale – champ lexical dans votre Charte d’identité visuelle . Déterminez si la tonalité de votre marque est plus formelle ou décontractée, si vous allez droit au but ou si vous utilisez un langage plus recherché. Vous voudrez peut-être également lister les termes et mot-clés qui devraient ou ne devraient pas être utilisés pour décrire vos produits et/ou services. Plus vous serez cohérent sur les plateformes de médias sociaux dans tous les aspects de votre branding, plus vos efforts seront efficaces.

2. Publiez fréquemment du contenu marketing de haute qualité sur les réseaux sociaux.

Utiliser les meilleures pratiques de marketing de contenu dans votre stratégie de marketing réseaux sociaux est également très efficace. Le branding consiste à montrer à votre public qui vous êtes en tant qu’entreprise. Le fait de poster un contenu de qualité indiquera que vous connaissez votre secteur d’activité et que vous souhaitez en faire profiter vos followers. Cela renforcera votre image de marque et la confiance du public dans votre marque. On constate que 91 % des spécialistes marketing B2B utilisent le marketing de contenu pour promouvoir la notoriété de leur marque.

L’un des meilleurs moyens de développer votre marque grâce au marketing sur les réseaux sociaux consiste à publier un contenu cohérent et de qualité.

Les spécialistes du marketing de contenu suivent le fameux Principe de Pareto (ou loi des 80/20) pour la création de contenu :

• 80 % de votre contenu doit être utile à votre public (il peut s’agir de conseils, d’informations ou simplement des messages inspirants). Pour que le contenu soit réellement utile pour votre public, assurez-vous qu’il soit pertinent pour lui. Identifiez votre audience et produisez un contenu qu’elle trouvera utile.
• Seulement 20 % de votre contenu doit être auto-promotionnel. Une part trop importante de contenu auto-promotionnel ruinera vos efforts de branding et de marketing sur les réseaux sociaux. 45 % des consommateurs déclarent qu’ils ne suivront plus une marque sur les réseaux sociaux si les messages sont trop promotionnels.

En produisant principalement un contenu utile pour votre public, vous pouvez vous positionner en tant qu’expert dans votre domaine et instaurer de la confiance avec vos followers.

Il est également essentiel que vous postiez en respectant une certaine fréquence. Publier régulièrement sur toutes vos plateformes de médias sociaux est un excellent moyen de maintenir l’engagement de votre public et de renforcer votre crédibilité et la confiance dans votre marque. La programmation des posts peut varier selon les plateformes. Mais en cas de doute, publier une fois par jour est une bonne option.

3. Adaptez votre contenu à la plateforme de marketing des médias sociaux.

Adapter votre contenu à chaque plateforme est recommandé en matière de marketing réseaux sociaux et constitue également un levier de branding efficace.

Si la cohérence est la clé en matière de branding, les meilleures pratiques de marketing sur les réseaux sociaux vous obligent également à adapter votre contenu à chaque plateforme. Parce que chaque plateforme a des audiences et des utilisations très différentes, il est important que vous utilisiez les meilleures pratiques spécifiques pour chacune.

Par exemple, LinkedIn est le réseau social professionnel par excellence. Utilisez un vocabulaire en adéquation. Instagram est plus friendly et basé sur des images. Il est primordial ici d’utiliser des images de qualité et engageantes avec des légendes plus courtes et une tonalité plus décontractée. La manière dont vous engagez votre public varie selon la plateforme. Aussi, assurez-vous d’adapter votre contenu à la plateforme tout en conservant vos stratégies de marque.

Il est également important de comprendre que vous n’avez pas besoin d’être présent sur toutes les plateformes de réseaux sociaux. Ce serait une perte de temps et vous vous disperseriez à faire des efforts marketing sur une plateforme qui ne répond pas à votre public cible. Assurez-vous de comprendre quelles plateformes conviennent à votre entreprise avant de commencer votre campagne de marketing sur les réseaux sociaux.

4. Soyez authentique et transparent.

Maintenir une image de marque authentique tout au long de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux est essentiel pour renforcer la confiance de votre public.

Un branding efficace permet à votre public de savoir qui vous êtes en tant qu’entreprise et de voir comment vos valeurs s’alignent sur les leurs. Lorsque vous créez votre marque, il est important d’identifier ce que votre public cible recherche dans une entreprise et vous assurer que vous incarnez ces idéaux.

À son tour, une image de marque efficace via le marketing des médias sociaux garantira que vos pages réseaux sociaux décrivent avec précision les valeurs, la mission et les idées de votre marque à votre public. 64 % des consommateurs citent des valeurs partagées comme la principale raison pour laquelle ils entretiennent une relation avec une marque. C’est sans aucun doute l’un des moyens les plus efficaces de vraiment se connecter avec votre public. Il est également essentiel que vous soyez transparent avec votre public. Donnez-leur un aperçu des coulisses de votre entreprise, animez une série “Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur…” sur vos canaux de médias sociaux et permettez à vos clients de vraiment comprendre qui est votre marque.

5. Capitalisez sur le “Social” de réseaux sociaux.

Enfin, assurez-vous d’utiliser la dimension sociale des réseaux sociaux en donnant la priorité à l’engagement du public. Faites-en votre objectif de marketing prioritaire sur les médias sociaux.

Susciter des conversations avec votre public grâce à votre stratégie marketing sur les réseaux sociaux est un excellent moyen de personnaliser votre marque.

L’une des stratégies de branding les plus efficaces pour booster votre image de marque et établir des relations avec votre public consiste à engager des conversations avec vos followers. Il existe de nombreuses stratégies pour stimuler l’engagement sur vos pages réseaux sociaux. Les conversations peuvent provenir d’un simple Call to action (CTA) dans votre légende, comme « Commentez votre ______ préféré ci-dessous ! » ou « Quel est votre meilleur conseil ______? »

Vous pouvez également faire quelque chose de beaucoup plus élaboré pour augmenter le dialogue autour de votre marque en organisant un concours sur vos plateformes de médias sociaux. Ou vous pouvez adopter une approche plus pratique et créer vous-même de l’engagement avec votre public en commentant leurs publications, par exemple en étant d’accord avec eux s’ils donnent de bons conseils ou en répondant à une question qu’ils posent. Ces stratégies aident à humaniser votre marque et à établir des relations plus personnelles entre votre public et vous.

Il n’existe aucune promotion, affiliation ou parrainage entre Getty Images et les entreprises/services mentionnés/liés dans cet article.

Cet article a été écrit par Emily Goldfarb de Business2Community et légalement autorisé par NewsCred publisher network. Adressez directement toutes vos questions concernant les licences à legal@newscred.com.