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Cómo la búsqueda de iStock te ayuda a encontrar la mejor imagen
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Todos los que han recurrido a Internet para obtener una respuesta saben lo importante que es un buen motor de búsqueda para analizar y categorizar el increíble volumen de información disponible. Y ya que esto básicamente vale para el 100 % de los usuarios de Internet, vamos a dar por hecho que sabes bien de lo que hablamos. En iStock hemos invertido recursos y tiempo en personalizar onuestro motor de búsqueda para la tarea que nos ocupa: sacar a la superficie la imagen, vídeo o ilustración de stock perfecta para tu proyecto.
Pero hay algunas diferencias importantes entre el funcionamiento de nuestro motor de búsqueda y el comportamiento de otros motores análogos; y estas van desde la selección de palabras clave hasta el uso de términos de búsqueda en el idioma local. Para descubrir qué hace que la búsqueda de iStock sea única, hablamos con el responsable de Estrategia de Datos de Búsqueda Joel Steinpreis. Y esto es lo que nos contó:
Busca tal como hablas
Cuando usan un motor estándar las personas no tienen miedo a teclear sus preguntas de manera coloquial. Pero por algún motivo, un buen número de usuarios piensa que en un motor más especializado como el de iStock las cosas no funcionan así. “Muchas veces la gente describe perfectamente lo que quiere en voz alta, y sin embargo teclean una noción más somera y general en el motor de iStock”, señala Steinpreis. “Y la verdad es que no es necesario autolimitar la búsqueda de esa manera. Si por ejemplo dices ‘Quiero gente diversa en una sala de reuniones’, entonces tecléalo así en la casilla de búsqueda”. Esto tiene sentido porque iStock dejará de lado las señales menos relevantes, como «en una», y se centrará en lo importante de tu solicitud, ofreciéndote resultados mucho más específicos que si solo buscaras, por ejemplo, «personas diversas».
Nuevas y actualizadas palabras clave añadidas cada día
“Nuestro equipo siempre está analizando cuáles son las palabras clave que se vinculan a las imágenes y verificando cómo de representativas y efectivas son esas conexiones”, dice Steinpreis. Y esto implica cambios y ajustes constantes. Steinpreis estima que anualmente se producen fácilmente cientos de millones de actualizaciones; una ingente labor de la que se encarga el equipo de búsqueda y los procesos impulsados por IA.
Las palabras clave evolucionan con las tendencias
Las actualizaciones no solo numerosas en volumen, también son precisas y están alineadas con los tiempos que corren. “Una de nuestras misiones es analizar las tendencias y evaluar cómo pueden afectar a las palabras clave”, señala Steinpreis. La aparición del término STEM, que hace referencia al mundo de las ciencias, tecnología, ingeniería y matemáticas, es un buen ejemplo de ello. Y es que aunque iStock presente multitud de imágenes, pasadas y actuales, de estos campos científicos, muchas de estas imágenes podrían no estar etiquetadas con el relativamente novedoso término “STEM”, así que el equipo de búsqueda de iStock se asegura de establecer esa conexión.
Contenido libre de derechos en sintonía con eventos actuales
Otro factor importante y a tener en cuenta a la hora de organizar la búsqueda de imágenes de stock son los eventos de actualidad que sucederán pronto. Y aunque en iStock, si por ejemplo hablamos de festivales de cine, no están disponibles las fotos de las estrellas del celuloide, sí que hay una gran variedad de imágenes sobre el tema para abordarlo al ritmo que marque el calendario. “Si va a haber una importante entrega de premios, nos aseguramos de que los términos de búsqueda implicados muestren las imágenes relacionadas”, indica Steinpreis. “Ten en cuenta esto: si alguien busca por el nombre de la entrega de premios, no tendremos imágenes reales del evento, pero podemos proporcionar multitud de cosas en torno al cine, como gráficos vectoriales relacionados con películas, imágenes de alfombras rojas y más”.
Búsqueda en más de una docena de idiomas
Las imágenes de iStock tienen el objetivo de ser relevantes en todo el mundo y para todas las culturas. Por ello, es lógico que la búsqueda de iStock sea accesible en todo el planeta. Esto significa que los términos de búsqueda necesitan ser sensibles a los modismos, giros y conceptos que existen en algunas culturas, aunque no sean globales. “A veces desarrollamos palabras clave utilizando conceptos que son específicos de ciertas regiones”, dice Steinpreis. “Por ejemplo, en Japón, el primer amanecer del año tiene un significado cultural muy importante. Por eso es fundamental capturar en las búsquedas este tipo de conceptos locales con palabras clave específicas, aunque en otros lugares del mundo no tengan un peso relevante”.
Palabras clave optimizadas, incluso por los colaboradores
El equipo de búsqueda trabaja incansablemente para actualizar, optimizar y localizar en diferentes idiomas las palabras clave de iStock; una tarea que no para, ya que cada día llega nuevo contenido al sitio. Y a veces la cosa es aún más compleja, porque ciertas palabras clave tienen que ser abstractas o conceptuales, lo que significa que el autor de la imagen o la ilustración probablemente sea quien sepa mejor qué palabras clave representan más adecuadamente la idea de su creación. “Trabajamos con los colaboradores para asegurarnos de que piensen concienzudamente en las palabras clave que eligen para vincular a los contenidos que envían”, señala Steinpreis. “Compartimos con ellos documentos, consejos y trucos para ayudarlos a poner palabras clave que sean más precisas y que, en última instancia, faciliten las búsquedas de los clientes”.
Lo más importante con las búsquedas es que el motor funcione bien todo el tiempo, independientemente de lo que busquen los clientes. Esto quiere decir que hay que actualizar las palabras clave constantemente, pero también que hay que pensar muy bien lo que esas palabras clave realmente significan. En este sentido, el equipo de iStock no para de mejorar la funcionalidad de búsqueda, y el objetivo de todo ello es que los clientes puedan encontrar las imágenes que necesitan de la manera más fácil y rápida posible.
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