1154993729, filo Con un diseño inteligente, tu misión de convertir a un mero espectador en comprador continuará funcionando de fondo incluso cuando no estés promocionando activamente tu negocio. ¿Quieres que tu negocio crezca y aumentar tu tasa de conversión? Si es así, tenemos buenas noticias: puedes lograr tu objetivo utilizando las herramientas con las que ya cuentas.

Solo presta un poco más de atención al diseño.

Independientemente de si tienes una tienda virtual o una tienda física, un diseño inteligente es vital para encender la chispa de la conversión. Cada vez que estableces una conexión con un cliente potencial se presenta una oportunidad de promocionar tus productos y marca e influir en la conversión. Por ello, sea cual sea el formato, desde una tarjeta de presentación a un sitio web pasando por un anuncio, el diseño juega un papel muy importante para que tu empresa sea recordada e incluso tenida en cuenta como primera opción.

El buen diseño llama la atención con el color

¿Sabes cuánto tiempo tarda la gente en formarse una opinión sobre una persona o un diseño?

Puede que sea menos de lo que pensabas. Los estudios sugieren que solo se necesita una décima de segundo para emitir un juicio rápido sobre una persona, y apenas 0,05 segundos para que un espectador decida si sigue manteniendo la atención o interactúa con una página web o una pieza de diseño. Todo ello hace que cada contacto visual sea una prueba de fuego.

Un buen diseñador tiene en cuenta esa breve ventana de oportunidad al dar forma a una pieza de diseño. Y es que ya sea para un letrero de escaparate o para una campaña de publicidad virtual, el diseño debería estar vestido para impresionar a primera vista. En este sentido, las opciones de color juegan un papel muy importante a la hora de llamar la atención.

El blog de marketing Business2Community enumera algunos de los colores que tienen más probabilidades de ser efectivos para convertir clientes e impulsar las ventas. Entre ellos están los rojos potentes, los azules fiables y los amarillos cálidos y agradables. (El nicho y la investigación de mercado juegan un papel importante en los colores que eventualmente se añadan a tu paleta). En líneas generales, el uso de colores que atrapen la mirada ayudará a tu empresa a obtener la atención necesaria para realizar la conversión.

El buen diseño atrae y mantiene el interés

Una gran parte del diseño es el contenido en sí. El aspecto de la pieza de diseño influye, sus tipografías y las opciones de color también, pero lo más importante es cómo converge todo en lo que realmente está diciendo la pieza. Y dependiendo del tipo de pieza de diseño de la que estemos hablando, esta tendrá un contenido diferente que comunicar.

En el caso de diseños de logotipos, por ejemplo, se trata de transmitir el nombre y/o la sensación/alma de una empresa a la audiencia. Los logos representan a las empresas y pueden jugar un papel importante a la hora de retener al espectador el tiempo suficiente para pasar al siguiente paso.

Los materiales de marketing suelen tener más espacio y pueden comunicar algo más que la información meramente necesaria. Pero tener todo el espacio del mundo no va a servir de mucho si tu presentación no es interesante.

Por ello, un diseñador inteligente no solo usará las llamadas a la acción típicas, sino que reformulará el contenido de manera única y convincente. Los CTA´s, habitualmente al final del texto, también pueden abrirse paso más allá, incluso en el propio texto y como botones y banners en otros lugares.

El buen diseño es el que lleva al cliente más allá en el viaje del comprador

Desde la mirada inicial al interés sostenido, un buen diseño gráfico puede ayudar al consumidor a seguir dando pasos en su viaje hasta la compra.

Después de captar la atención, el diseño gráfico debe continuar canalizando al espectador hacia el objetivo final, generalmente una venta.

¿Cómo? Mediante la continuidad de su lenguaje visual, manteniendo la apariencia del diseño inicial, para que los espectadores no se descoloquen y se pregunten de repente dónde están.

Pero ojo, este proceso también puede requerir del uso de algunos elementos nuevos y sorprendentes, como colores y formas para dirigir la atención a las llamadas a la acción y otros contenidos que estimulen al espectador a dar el siguiente paso.

El buen diseño utiliza el gancho de lo nuevo

Al abordar los desencadenantes psicológicos que animan a un espectador a convertirse en consumidor, el bloguero de marketing Neil Patel señala a la novedad como una de las 15 herramientas más importantes del marketing. «La novedad hace que nuestro cerebro sienta que hay una posibilidad de recompensa esperándonos a la vuelta de la esquina», dice. «Ese potencial de placer nos motiva a buscarla».

¿Pero cómo se traduce eso en diseño?

El diseño estratégico y el marketing podrían incluir el lanzamiento o el anuncio de tus productos y servicios poco a poco, en lugar de todos a la vez, dejando en el espectador ganas de más.

También se podría traducir en un rebranding o en un cambio en el empaquetado de los productos y servicios. O en agregar designaciones que sugieran que este producto o servicio es algo nunca visto antes. Las verbalizaciones «¡Ya disponible!» o «¡Nueva función!» pueden ser formas de despertar la curiosidad de los espectadores para que descubran lo que tienes para ofrecerles.

Si tu empresa está considerando rediseñar su sitio web, incluir estas características en varios lugares o como ventanas emergentes en el sitio puede maximizar la exposición de estas opciones de diseño.

Si se trata de un rediseño de marca, es vital que prestes atención a tu investigación de mercado.

El buen diseño crea recuerdos que dejan huella

Como propietario de una pequeña empresa, una cosa que seguramente deseas es que tu marca se quede en la mente del público. Esto es especialmente relevante si además estás luchando con la competencia y quieres que tu negocio crezca, ¿verdad?

Algunas facetas del diseño se prestan más a la memorabilidad. Las tarjetas de presentación, por ejemplo, son fáciles de llevar y repartir. Por lo tanto, en este caso, tu logotipo y el diseño de tu tarjeta no necesariamente tienen que dejar la mayor huella en tu cliente; en fin, se las has dado en mano y las llevaran encima.

Pero ese no es el caso para todos los aspectos del diseño.

Cuando se trata de anuncios, logotipos, sitios web, espacios físicos y campañas de marketing, un buen diseño puede hacerte ganar el partido del recuerdo.

Tener en cuenta los conceptos básicos de un buen diseño, atractivo y efectivo, puede darte una ventaja no solo mientras el cliente está viendo tu diseño, sino también después, en su recuerdo. Y esto es especialmente válido si tu mensaje es único, claro y conciso.

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Este artículo fue escrito por Janil Jean en e27 y se licenció legalmente a través de la red de editores NewsCred. Para preguntas sobre la licencia de este artículo, dirígete a legal@newscred.com.